金坛人才市场说晋升得当,能激发全体员工的士气;反之,晋升不当,会带来员工绩效的下降及其他负面影响。
在现实的层级组织中,许多企业为了挽留人才,将其提拔至更高一级的岗位。这个出发点可能是好的,但做法却不一定妥当,因为这样做很容易出现一些管理问题。让我们来看一个较为常见的事例。
小程是公司的一名销售人员,本身学历虽然不高,但工作非常努力,加上口才不错,善于交际,因而他个人的销售业绩也是可圈可点的,多年来都是公司佳销售员。鉴于此公司提升他到主管职位,带领一个销售小组开展工作。
三个月之后,公司的销售部经理告诉人力资源部:说这名新任的销售主管小程不能胜任现在的岗位,他所带领的团队,在过去的三个月中,其销售业绩连目标额的60%都没有达成,而且下属员工也对这位主管微词颇多。
为了更深入地了解情况,公司人力资源部经理与小程进行了面谈,他给出的解释是:“销售业绩的下降主要是因为晋升为销售主管后,因缺乏人员激励、人员培训等方面的经验不够,他对下属在销售技巧方面的培训、人员激励方面的工作做得不太到位,影响了团队绩效;另外下属又不认同他的做事方式,导致他的很多想法和工作计划得不到有效的落实,再加上自己的长处没能向以前那样得到充分的发挥,后导致了销售业绩不达标这一结果。”
金坛人才市场觉得企业将表现优异的员工晋升至管理阶层,以此作为对员工认真履行本职工作的一种激励手段,其用意固然好,但有一点需要引起企业注意的是,他们的专业知识和经验并不能确保他们可以成为出色的上司。概括起来,主要有如下两种表现形式。
1)被晋升后的员工工作绩效下降。
2)人浮于事,效率低下。
由于许多或大多数主管已到达他们的不胜任阶层,这些人无法改进现有的状况,无法突破现有的瓶颈,因为所有的员工已经竭尽全力了,于是为了再增进效率,他们只好雇用更多的员工。员工的增加或许可以使效率获得暂时的提升。
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员工升职绩效下降,升职不当就是糟糕的奖励
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