溧阳市热水器维修服务电话【13182065181】
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服务承诺:(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 (3)服务24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保 证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我 维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。 (6)经我 (电器维修 )维修的机器一律实行保修,保修期为12个月,在保 修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我 负责返修。 (7)客户在我 维修过机器,可凭收费单据及保修单在我 再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 (8)建立回访制度:定期对我 维修过的机器使用情况以及我 的服务质量情况进行了 解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。