学习淘宝运营知识

2012以淘宝为主导的网店的快速发展，在提供了便利快捷的服务和物廉价美商品的同时。还提供了每年数万亿的市场份额，如此庞大的市场需求，致使电子商务行业出现了巨大的人才缺口，造成了——“有好的商品没有运作人才”。本校特设立“网店工程精品班”培训班，让个人创业者或电子商务从业者快速全面掌握电子商务理论和网店运营的实战经验。
培训对象：
1、对网络感兴趣。
2、打算自己开设网店。
3、想从事网络销售、网络推广。
4、门槛低、无学历要求。
课程特色：
1、网店策划：注册邮箱，注册淘宝帐号，个人认证，关联网银等；上传宝贝，寻找客户，细分市场，渠道运作等
2、Photoshop使用：如何拍照，使用数码相机拍摄比较小的图片及平面图；使用PS软件处理图片，及使用其它软件快递将图片调整好，并加上水印等操作；上传图片到注册网址上；
3、网店客服流程示范：客服及环节（在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务），客服礼仪篇：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。
4、网络销售技巧：SPIN询问法，销售技巧、改价、发货、物流等。
5、实战操作，完成一系列流程操作；在网上真正拥有自己的店铺。
培训内容：
网络营销工程师全程班课程体系主要包括五个部分，主要包含内容：
网络建站技术（网页美工、网站后台开发）
电子商务技术（电子商务、网店开设与管理）
网络SEO技术（SEO策略、SEO工具）
网络营销（网络营销策划、网络广告）
就业指导与实训（职场礼仪、面试技巧、就业实训）