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常州满意度回访调查外包徐州售后回访调查外包回访调查

更新时间:2018-10-11 15:32:22 浏览次数:78次
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婚庆销售技巧有哪些 十类新人的不同策略
每一个都是不一样,所以对于不同的新人都会有不同问题。如何去“说服”不同的新人,
一、销售识人术之—年龄
1、对于阅历丰富的老年客人,他们主要是新人的父母,如果他们决定新人的婚礼消费,我们面对父母特别要真诚,同时要注意在交流过程中把握好,音量不可过低,语速不能过快,态度要和颜悦色,语气要表示尊敬,说话内容要表现谦虚,做到简单、明确、中肯。让他们对你形成一种依赖感和信任,新人的父母如果喜欢你,这张单子就离成功不远了。
2、中年顾客是极少数晚婚的新人,相对来讲他们是属于理智型的,他们一般不会轻易相信别人的建议和主张,那样他会感觉没有面子,所以我们要在赞同他们的基础上再加以拓展。这个年龄段的顾客分两种,一种是高薪阶层的,对他们就要强调消费档次、品位和审美;一种是收入一般,我们需要强调的是品质、价格和服务。
3、青年顾客是我们市场消费群体中的主流,他们具有强烈的生活美感,他们会追求品牌、时尚、新颖、流行,往往是你的新奇婚礼的消费者。消费具有明显的冲动性,易受外部因素影响,易受广告宣传的影响,也是二次消费非常多的群体。所以我们要迎合此类顾客的求新、新奇、求心理进行介绍。
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