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微信破8亿的用户数量成为当之无愧的移动端霸主,微信的精准性、互动性、让不少人看到了其中的商业价值。于是便有了微信营销的火爆窜红,通过微信公众平台进行品牌推广,实现商业价值已成为企业的。那么,企业如何成功运营公众号,实现品牌推广呢?
1、做好服务,忘记营销
微信平台要想运营好,首先必须做到真诚服务。与用户互动交流解决用户的疑难,提供对用户有价值的咨询和产品,这是让用户信赖你的前提。只有让用户信赖你,才会愿意与你进行深刻的交流,久而久之,你们之间的关系就像朋友一样,达到一个提出问题解决问题的良性循环,从而由服务带来高境界的营销“情感营销”。这种方式有利于品牌的传播和商业价值实现大化。
2、个性化定制营销
移动互联网新环境下,产品同质化现象越来越普遍,提供简单明了、与众不同、服务更胜一筹的产品更容易让人耳目一新。不少企业借助第三方平台来运营微信公众号,企业主可以根据自身产品的属性定制开发,充分利用自定义菜单展示产品服务。根据定制的模块与强大微基础功能相结合,可以让你达到意想不到的界面效果,让你的品牌和产品在消费者心中留下深刻的印象。
3、以活动带动口碑营销
通过摇一摇、现场抽奖、刮刮卡等有奖活动,调动用户积极参与。小奖品的设置可以让用户感受到你对他的重视,且让他有幸成为人群中的“幸运儿”,用户定会对你有种特别的情感吧。而通过他分享给亲朋好友,可以为你带来良好的口碑营销。
4、线上线下结合,真正实现O2O
通过微信这一工具,对接了人与人。未曾谋面,可以让用户对你产生神秘感,可是也会有所顾忌。怀恋不如相见,适当地举办活动,与用户亲密接触,面对面交流,提高企业在用户面前的出镜率更能让用户印象深刻。线下活动中,结合微信WIFI和微客来微信打印机做活动效果会更加,不仅推广了品牌,同时也可增加粉丝,无形中增加潜在客户可以提高转化率和购买率。
5、利用好自定义菜单
策划好自定义菜单内容可以有效引导用户点击观看,更深入了解产品和品牌内涵。公众号可以根据用户转化率的分析,将菜单设置成了微体验、发现和服务模块、可以让用户切身了解产品内容,发现可以了解强大微新动态,更多详情了解可以通过服务菜单进入。强大微通过用户分析上线的自定义菜单提高了用户的转化率。
6、SEO—关键词回复
关键词回复相当于为您的公众号请了个人工智能机器,设置好可以很好地引导用户。设置简单的操作,引导用户观看有价值的内容,提议提高用户对你的好感度。关键词回复的设置技巧可以根据消息管理中粉丝发送的关键词,频率较高的就可以将他设置成关键词。此外,将公司新活动和产品信息作为关键词引导可以让客户更好的了解你。
服务和内容是微信运营推广的关键,站在用户的角度上来看,服务可以让用户感觉到品牌的价值维度,内容可以为用户提供想要的咨询价值。利用这6大技巧,并换个思考方式,站在用户的角度想问题,才能读懂用户,抓住用户,获得收益。
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